Versand & Rückgabe

Versicherter Versand

Jede Bestellung wird von uns voll versichert und diskret verpackt versendet – in der Regel mit persönlicher Übergabe gegen Unterschrift. Der versicherte Versand innerhalb Deutschlands ist im Kaufpreis enthalten. Die Lieferzeit beträgt, sofern beim Artikel nicht anders angegeben, 8–13 Werktage; Diamanten und Edelsteine aus dem weltweiten Live-Bestand werden eigens für Sie angeliefert.

Rückgabe

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben – im Originalzustand und mit Zertifikat. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie; wir empfehlen einen versicherten Versand. Ausgenommen sind Gravuren, Sonderanfertigungen und individuell gefasste Steine; hier finden wir im Gespräch immer eine Lösung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt unberührt (Widerrufsbelehrung).

Zahlung

Aktuell bieten wir Banküberweisung (Vorkasse) an – Kreditkarte, Apple Pay und PayPal folgen in Kürze. Bei Vorkasse versenden wir unmittelbar nach Zahlungseingang.